مأموريت ما حفظ موقعيت خود در خط مقدم صنايع آهن، ريخته گري و فولاد سازيو فروآلیاژها توسط:
- شناسايي مشتريان بالقوه و درك نيازهاي فعلي و آينده آنها
- افزايش حفظ مشتري و وفاداري با بهبود مداوم استراتژي هاي رضايتمندي مشتري
- بهبود روشهاي منصفانه رقابت
- ايجاد شبكه يكپارچه براي بازاريابي، فروش و خدمات پس از فروش با حفظ ارتباط مداوم با مشتريان